購物滿台幣 990元 台灣免運費 

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每日下午1點前付款完成即當日寄出 最快隔天可收到商品

（郵局宅配1-2工作日，超商取貨約2-3日，中港澳以順豐寄出，寄出後2-3天內可到貨）*定製及預購商品與假日時段除外 如特急件煩請告知

 

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Domestic / 國內運送

 

►付款方式

‧  超商取貨付款

‧  郵局/銀行臨櫃現金匯款
‧  ATM轉帳 
‧  線上刷卡
‧  Paypal 

手續費說明：提供兩種刷卡系統，首先我們是不跟客戶收取手續費。

1. 綠界 ：無手續費

2. Paypal ：台灣買家用台幣帳戶刷卡是沒有手續費的，海外購買或是非台幣支付才會有手續費。

 

►運送方式

‧  全館購物滿990免運

‧  郵寄掛號  ‧  宅配

‧  超商取貨  ‧  貨到付款(搭配全家便利商店，7-11便利商店，外島地區不提供) 

‧  全家超取出貨進度查詢，http://goo.gl/7Zjc4P

‧  7-11超取出貨進度查詢，https://goo.gl/uMsB28

 

Overseas / 海外運送

 

► 目前國外服務區域：香港、澳門、中國、新加坡、馬來西亞、韓國、日本、澳洲、美國、加拿大

     歐洲地區及其他地區也能寄送，但請先聯繫客服。

► 海外運費：

     中港澳地區 順豐速運 NT$120-190

     其他海外地區 NT$180-300 (依地區分)

 

► 海外訂購須知：

 

‧  付款方式提供 Paypal / 信用卡付款。

‧  海外運送採用「順豐速運」或「郵局EMS」寄送。

‧  因海外運送、退款程序較繁瑣，出貨前我們皆會細心檢查及包裝，請您安心訂購。

‧  若收到瑕疵商品，請在十天內將照片回傳給客服人員，經判定非人為瑕疵後，款項直接轉為「會員購物金」待下次使用。

‧  收件人姓名務必填寫英文姓名，地址。

‧  繁體版網頁，商品價格以台幣計價。

‧  依照台灣營業稅法將不會開立發票（營業稅法：直接外銷貨物或勞務予國外買受人得免開立統一發票）。

‧  寄出後依照地區不同約５－１４日送達，依照快遞配送狀況及海關抽驗而有可能延長送達時間，若海關課稅由客戶端自行處理。

 

 

Notice / 注意事項

 

► 注意事項
‧ 詐騙集團猖獗，切勿依照他人指示操作ATM自動櫃員機。如遇任何問題疑慮都請與B&R客服聯繫。

‧ 「預購商品」與現貨一併出貨

 

退換貨政策

 

依消費者保護法規定，消費者享有商品到貨日起7天鑑賞期，請注意鑑賞期非試用期！

1. 商品需保持完整包裝(含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有隨附文件或資料的完整）

切勿缺漏任何配件、或毀壞原廠外盒。若有遺失、毀損、缺件，可能影響您退或權益，或不予以退貨

也可能依毀損程度扣除為回復原狀所需之必要費用。

2. 客製商品除瑕疵品，一律不得退換。

3. 瑕疵商品退換，請於收到貨7日內（包含收貨當天）辦理退換貨，我們將會負擔全額退費＆運費，逾期不受理。

4. 非瑕疵商品退換，請於收到貨3日（包含收貨當天）內辦理退換貨，將由買家自行負擔運費，逾期不受理。

 

退換貨辦法

步驟1：

請登入訂單留言通訊處 ，告知退換貨商品，需附上「取件人姓名」及「產品照片」和退換原因，

並提供您的可收貨地址及電話。

 

按此登入：

 

步驟2：

請收到客服人員回覆後，將商品 *如有贈品請一併退回*

我們會在收到商品後處理退款或寄送換貨之商品並負擔來回運費。

＊未收到回覆就自行寄回商品者將不受理退換貨 請自行負責

 

 

HeadphoneDog 購買規則

 

1. 每日12點前付款完成即當日寄出 ex：11/01 11:00付款完成即11/01當日寄出 ，11/01 13:00付款完成即隔天寄出（皆不包含例假日、預購品）。宅配（1-2天，不包含例假日），超商取貨（2-4天，不包含例假日），香港、中國郵寄（3-7天，不包含例假日）

 

2. 非瑕疵品退貨將視為棄標，個人喜好因素或吹毛求疵退貨者，滿兩次將不接受該訂單 姓名/信箱/電話之訂單，因色差、材質質感、實用度、個人使用感受與想像不同等等均非退換範圍，確認購買即表示同意HeadphoneDog 購買規則

 

 

“選擇超商取貨者 ，如手機設有垃圾簡訊屏障就無法收到到貨簡訊，再請注意email通知 ”

 

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